Saltar al contenido

Interactive Capacidad

Gamification

Mecánicas de juego para que tus clientes vuelvan.

  • Retos
  • Puntos
  • Niveles
  • Lealtad
  • Recompensas

Puntos, retos y recompensas: la lealtad también se diseña.

Qué es

Aplicamos la lógica de los juegos —retos, niveles, puntos, recompensas— a tu producto, tu app o tu programa de lealtad. No se trata de decorar con medallas: se trata de diseñar hábitos, para que tus clientes participen, compren y regresen porque quieren, no porque les insistes.

Ejemplos

Así se ve

01 Tablero de retos y niveles
02 Recompensas en la app
03 Dinámica en punto de venta
Qué hacemos

Cómo lo resolvemos

Mecánicas con objetivo de negocio

Cada reto se diseña para mover algo concreto: una compra recurrente, un registro, una reseña, una visita a tienda. Si la mecánica no mueve un número, no entra.

Retos, niveles y recompensas

Sistemas de progreso que se sienten justos y alcanzables: misiones por temporada, niveles de cliente, insignias y premios con valor real.

Conectado a tu programa de lealtad

Se integra con tus puntos, tu tienda en línea o tu punto de venta, para que cada acción del cliente sume en el mismo lugar.

En la app, en la web o en tienda

Las mecánicas viven donde está tu cliente: dentro de tu app, en un micrositio o en una dinámica física con código QR.

Diseñado para el hábito

Ritmos, recordatorios y sorpresas bien medidas para que la participación no se apague después de la primera semana.

Medición y ajuste

Un tablero con participación, canje y retención. Ajustamos dificultad y recompensas con datos reales, no con intuición.

Cómo trabajamos

De la idea a la entrega

  1. 01

    Objetivo

    Qué debe lograr la experiencia y con quién.

  2. 02

    Prototipo

    Una versión jugable para validar la idea.

  3. 03

    Producción

    Arte, desarrollo y pruebas hasta dejarla fina.

  4. 04

    Lanzamiento

    Soporte en vivo y medición de resultados.

¿Lo hacemos para tu marca?

← Ver todas las capacidades de Interactive
Explora los modelos